Politique de retour
Retours & Échanges
Chez Inès Paris, votre satisfaction est essentielle.
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la réglementation en vigueur en France. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes intactes.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part. Une fois le retour reçu et contrôlé, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais via le moyen de paiement initial.
Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client avant l’envoi du colis.