Expédition et livraison
Livraison – FAQ
Où livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en France métropolitaine via La Poste.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrables. La livraison prend environ 10 jours ouvrables après confirmation.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est offerte pour toutes les commandes.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Un e-mail avec un numéro de suivi La Poste vous est envoyé dès l’expédition.
Que faire en cas de retard ?
Les retards indépendants de notre volonté (intempéries, grèves, etc.) ne peuvent engager la responsabilité d’Inès Paris. Nous vous tiendrons informé(e) si nécessaire.
Que se passe-t-il si mon colis est retourné ?
En cas d’adresse incorrecte ou de colis non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Comment vous contacter ?
📧 info@ines-paris.fr
Réponse sous 48 heures.
